Koleżanki i Koledzy,
czy każda wątpliwość w rejestracji musi kończyć się pytaniem „czy doktor przyjmie?” Nie. Potwierdzają to opublikowane właśnie rekomendacje Rzecznika Praw Pacjenta, przygotowane wspólnie z PTMR i Federacją Porozumienie Zielonogórskie.
Dokument jasno opisuje zadania rejestracji, możliwość zadawania pacjentom pytań oraz wsparcie pielęgniarki lub położnej. Opisany model triage nie przewiduje udziału lekarza.
Po to zatrudniamy personel, żeby lekarz nie musiał wszystkiego robić sam. Naszą rolą jako kierowników jest ustalić obowiązki, przygotować pracowników i wymagać stosowania zasad.
Przed szczytem sezonu infekcyjnego to lektura obowiązkowa. Na stronie kodowanej omawiamy najważniejsze zapisy i wskazujemy schemat, który pomoże uporządkować przyjęcia.
Zachęcamy do lektury!