REGULAMIN ORGANIZACYJNY
(wpisać nazwę podmiotu)

 (miejscowość) …………..2025
ROZDZIAŁ I
Zakres regulacji 
§ 1
1.	Podmiotem wykonującym działalność leczniczą w rozumieniu przepisów o prowadzeniu działalności leczniczej jest spółka pod firmą:………………………. z siedzibą…………………….. w ………………….wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS……………… , posiadająca numery: NIP………….., REGON…………… (zwana dalej również: ,,Przychodnią” , „Zakładem” lub ,,Spółką”).
2.	Spółka prowadzi działalność leczniczą poprzez zakład leczniczy w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 14 ustawy z 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz.U. z 2015 roku, poz. 618 z póź.zm.) pod nazwą ………………….NZwpisane do Rejestru Podmiotów Leczniczych prowadzonego przez Wojewodę Podlaskiego pod numerem ………….
3.	………………….działa w szczególności na podstawie:
a)	ustawy z dnia 15.04.2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. z 2020 r. poz. 295 t.j. z późn. zm.);
b)	ustawy z dnia 27.10.2017 r. o podstawowej opiece zdrowotnej (Dz. U. z 2020 r. poz. 172 t.j. z późn. zm.);
c)	ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2020 r. poz. 1398 t.j. z późn. zm.);
d)	ustawy z dnia 06.11.2008 r. o prawach pacjenta i Rzecznik Praw Pacjenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 849 t.j. z późn. zm.);
e)	ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (Dz.U z 2015 r., poz. 636 ze zm.);
f)	ustawy z dnia 15 września 2000 r. Kodeks Spółek Handlowych (Dz.U. z 2013 roku, poz. 1030 z póź.zm.);
g)	ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U.2020.514 t.j. ze zm.);
h)	ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz.U.2020.562 t.j. ze zm.);
i)	ustawy z dnia z dnia 7 kwietnia 2022 r. o wyrobach medycznych (Dz.U.2024.1620 t.j. z dnia 2024.11.05);
j)	ustawa z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz.U.2023.1692 z dnia 2023.08.24)
k)	ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz.U.2024.1802 t.j. z dnia 2024.12.06).
l)	rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 16 sierpnia 2018 r. w sprawie standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej (Dz.U.2023.1324 t.j. z dnia 2023.07.11).
m)	rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 24 września 2013 r. w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej (Dz.U.2023.1427 t.j. z dnia 2023.07.26).
n)	Regulaminu

2.	Siedziba……………..znajduje się w miejscowość………………...
§ 2
1.	Niniejszy regulamin określa organizację i porządek procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w Przychodni, w szczególności: 
a)	nazwę podmiotu;
b)	cele i zadania; 
c)	strukturę organizacyjną podmiotu; 
d)	rodzaj prowadzonej działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych; 
e)	miejsca udzielania świadczeń zdrowotnych;
f)	zasady udzielania świadczeń zdrowotnych;
g)	organizację i zadania poszczególnych jednostek i komórek organizacyjnych;
h)	zasady udzielania świadczeń zdrowotnych za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności;
i)	sposób kierowania podmiotem oraz jednostkami i komórkami organizacyjnymi;
j)	zasady wydawania zaświadczeń, orzeczeń i opinii o stanie zdrowia;
k)	warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą;
l)	organizację procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, za które mogą być, udzielane za częściową albo całkowitą odpłatnością odpłatnych;
m)	postępowanie podmiotu w razie śmierci Pacjenta na podstawie ustawy z dnia 31.01.1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1473);
n)	zasady prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej oraz wysokość opłat za jej udostępnienie;
o)	prawa pacjenta;
p)	zasady składania skarg i wniosków;
2.	Regulamin organizacyjny ustala Kierownik Przychodni.
§ 3
Użyte w regulaminie organizacyjnym określenia oznaczają:
a)	Osoba wykonująca zawód medyczny - osobę uprawnioną na podstawie odrębnych przepisów do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz osobę legitymującą się nabyciem fachowych kwalifikacji do udzielania świadczeń zdrowotnych w określonym zakresie lub w określonej dziedzinie medycyny;
b)	Pacjent - osoba zwracająca się o udzielenie świadczeń zdrowotnych lub korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych lub osobę wykonującą zawód medyczny;
c)	Promocja zdrowia - działania umożliwiające poszczególnym osobom i społeczności zwiększenie kontroli nad czynnikami warunkującymi stan zdrowia i przez to jego poprawę, promowanie zdrowego stylu życia oraz środowiskowych i indywidualnych czynników sprzyjających zdrowiu;
d)	Podstawowa opieka zdrowotna - stanowi miejsce pierwszego kontaktu świadczeniobiorcy, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych z systemem ochrony zdrowia, z wyłączeniem sytuacji, w których świadczeniobiorca znajduje się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego, o którym mowa w art. 3 pkt 8 ustawy z dnia 08.09.2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym lub udzielane są mu świadczenia do udzielenia których nie jest wymagane skierowanie zgodnie z art. 57 ust. 2 ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, w ramach którego jest zapewniony dostęp do profilaktycznych, diagnostycznych, leczniczych, pielęgnacyjnych oraz rehabilitacyjnych świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
e)	Pielęgniarka POZ - to osoba wykonująca zawód medyczny i spełniająca warunki, o których mowa art. 7 ustawy z dnia 27.10.2017 r. o podstawowej opiece zdrowotnej (Dz. U. z 2020 r. poz. 172 t.j., z późn. zm.).
f)	Lekarz POZ - to osoba wykonująca zawód medyczny i spełniająca warunki, o których mowa art. 6 ustawy z dnia 27.10.2017 r. o podstawowej opiece zdrowotnej (Dz. U. z 2020 r. poz. 172 t.j., z późn. zm.).
g)	Położna POZ - to osoba wykonująca zawód medyczny i spełniająca warunki, o których mowa art. 8 ustawy z dnia 27.10.2017 r. o podstawowej opiece zdrowotnej (Dz. U. z 2020 r. poz. 172 t.j., ze zm.).
h)	Zespół POZ - składa się z lekarza, pielęgniarki, położnej oraz pielęgniarki w miejscu nauczania;
i)	Świadczenie zdrowotne - działania służące zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz inne działania medyczne wynikające z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania; 
j)	Przychodnia– ………………..;
k)	Kierownik– ………………………………………..

ROZDZIAŁ II
Cele i zadania podmiotu
§ 4
1.	Zasadniczym celem Przychodni jest prowadzenie działań zmierzających do ochrony oraz poprawy stanu zdrowia społeczeństwa poprzez organizowanie i prowadzenie działalności leczniczej, profilaktycznej i rehabilitacyjnej oraz stałe monitorowanie i podnoszenie jakości udzielanych świadczeń, a także propagowanie zdrowego trybu życia oraz przestrzeganie praw pacjenta, w szczególności określonych w ustawie z dnia z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
2.	Podstawowym zadaniem Przychodni jest udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w rozumieniu ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
§ 5
1.	Przychodnia, jako podmiot leczniczy wykonuje działalność poprzez zakład leczniczy pn. ………………………….
2.	Do zadań Przychodni należy w szczególności organizowanie i udzielanie świadczeń zdrowotnych służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia oraz innych działań medycznych i prozdrowotnych, wynikających z procesu leczenia lub przepisów odrębnych regulujących zasady ich wykonywania pacjentom, których stan zdrowia tego wymaga, a w szczególności związanych z: 
a)	badaniem i poradą lekarską; 
b)	leczeniem i pielęgnacją pacjentów; 
c)	rehabilitacją leczniczą dzieci i dorosłych; 
d)	opieką nad kobietą ciężarną, noworodkiem i dzieckiem zdrowym; 
e)	konsultacją lekarską; 
f)	badaniami diagnostycznymi; 
g)	orzekaniem i opiniowaniem o stanie zdrowia; 
h)	profilaktyką i promocją zdrowia.

ROZDZIAŁ III
Struktura organizacyjna zakładu
§ 6
Strukturę organizacyjną zakładu ………………………… tworzą:
a)	Gabinet Lekarza POZ;
b)	Gabinet pielęgniarki POZ;
c)	Gabinet położnej POZ;
d)	Gabinet szczepienny i zabiegowy;
e)	……………………………..
ROZDZIAŁ IV
Rodzaj prowadzonej działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń
§ 7
1.	Przychodnia zapewnia udzielanie świadczeń zdrowotnych w rodzaju podstawowej opieki zdrowotnej, w sposób kompleksowy, w szczególności obejmujący wykonanie niezbędnych badań, w tym badań laboratoryjnych i diagnostyki obrazowej oraz procedur medycznych związanych z udzielaniem tych świadczeń.
2.	Przychodnia w swojej działalności współpracuje z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą na podstawie obustronnej umowy o współpracy.
3.	W uzasadnionych medycznie przypadkach lekarz wydaje skierowanie na badania diagnostyczne, do innych poradni specjalistycznych lub w celu leczenia stacjonarnego.
4.	W razie potrzeby lekarz wydaje niezbędne zaświadczenie o stanie zdrowia i przysługujących uprawnieniach z tytułu stanu zdrowia lub stopnia niepełnosprawności, w tym także zaświadczenia o prawie do zasiłku chorobowego.

§ 8
1.	Świadczenia podstawowej opieki zdrowotnej obejmują swoim zakresem świadczenia profilaktyczne, diagnostyczne, lecznicze, rehabilitacyjne oraz pielęgnacyjne z zakresu medycyny ogólnej, rodzinnej i pediatrii. 
2.	Przychodnia postępuje zgodnie z zakresem zadań określonych w odrębnych przepisach wydanych dla lekarza, pielęgniarki, położnej podstawowej opieki zdrowotnej oraz pielęgniarki profilaktyki w miejscu nauczania.
3.	Wybór lekarza POZ, pielęgniarki lub położnej POZ Pacjent potwierdza pisemnym oświadczeniem woli – „deklaracją wyboru”. 

§ 9
1.	Zakresy udzielanych świadczeń zdrowotnych: 
a)	świadczenia lekarza podstawowej opieki zdrowotnej;
b)	świadczenia pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej;
c)	świadczenia położnej podstawowej opieki zdrowotnej;
d)	świadczenia pielęgniarki lub higienistki szkolnej udzielane w środowisku nauczania i wychowania;
e)	transport sanitarny.
2.	Przychodnia udziela świadczeń w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne:
a)	w siedzibie lub siedzibie jej jednostek organizacyjnych,
b)	w miejscu zamieszkania pacjenta,
c)	w środowisku nauczania i wychowania pacjenta.
3.	W ramach świadczeń udzielanych przez Przychodnie, wyodrębnia się następujące zakresy świadczeń:
a)	świadczenia lekarza;
b)	świadczenia pielęgniarki;
c)	świadczenia położnej;
d)	świadczenia pielęgniarki szkolnej.
4.	Świadczenia udzielane przez Podmiot ukierunkowane są na promocję i profilaktykę zdrowotną, diagnostykę schorzeń, leczenie, zapobieganie lub ograniczanie niepełnosprawności, usprawnianie oraz pielęgnację i edukację zdrowotną.
5.	Przychodnia udziela świadczeń za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności.
6.	Do świadczeń realizowanych przez Przychodnię należą w szczególności:
a)	badanie i porada lekarska;
b)	diagnostyka i leczenie;
c)	kierowanie na leczenie specjalistyczne, szpitalne, uzdrowiskowe,
d)	opieka zdrowotna nad dziećmi i młodzieżą;
e)	orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia;
f)	szczepienia ochronne określone w kalendarzu szczepień;
g)	opieka nad niepełnosprawnymi;
h)	promocja zdrowia i profilaktyka chorób;
i)	świadczenia związane z zadaniami pielęgniarki rodzinnej;
j)	świadczenia związane z zadaniami położnej rodzinnej;
k)	świadczenia związane z zadaniami pielęgniarki szkolnej.

§ 10
1.	Pacjentom w stanie nagłego zagrożenia zdrowia i życia, którzy znajdują się na terenie  Przychodni udziela się świadczenia zdrowotnego niezwłocznie.
2.	Nie może odmówić udzielenia świadczenia zdrowotnego Pacjentowi znajdującemu się na terenie Przychodni, który potrzebuje natychmiastowego udzielenia takiego świadczenia ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia. 
§ 11
Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie przez osoby wykonujące zawód medyczny oraz spełniające wymagania określone w obowiązujących przepisach, w ramach Zespołu POZ.

ROZDZIAŁ V
Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych
§ 12
      Miejscem udzielania świadczeń zdrowotnych jest…………………………………….: 

ROZDZIAŁ VI
	Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

§ 13
1.	W Przychodni obowiązuje następująca organizacja przyjęć pacjentów: świadczenia zdrowotne powinny być udzielane w kolejności zgłoszenia - zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami oraz zarządzeniami i wytycznymi NFZ.
2.	Przychodnia zapewnia rejestrację pacjentów na podstawie zgłoszenia w szczególności: osobistego, telefonicznego lub za pośrednictwem osoby trzeciej. 
3.	Przychodnia jest zobowiązana do przyjęcia pacjenta w ustalonym terminie. W przypadku wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili ustalania terminu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, a które uniemożliwiają zachowanie terminu, Przychodnia informuje pacjenta w każdy dostępny sposób o zmianie terminu udzielenia świadczenia i jej przyczynie.
4.	W Przychodni świadczenia w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00. do 18.00.
5.	Przyjęcia pacjenta przez lekarza odbywają się w warunkach ambulatoryjnych i domowych oraz za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności. 
6.	Warunkiem realizacji wizyty jest rejestracja pacjenta w formie: stawiennictwa osobistego, telefonicznej lub za pośrednictwem osoby trzeciej.
7.	Rejestracja pacjentów odbywa się w Przychodni w godzinach od 8.00 do 18.00.
8.	Warunkiem uzyskania bezpłatnych świadczeń opieki zdrowotnej i dokonania rejestracji do lekarza, pielęgniarki lub położnej POZ, jest pozytywnie zweryfikowane ubezpieczenie zdrowotne w systemie EWUŚ a w przypadku jego braku posiadanie aktualnego dowodu ubezpieczenia lub złożenie oświadczenia o posiadaniu ubezpieczenia zdrowotnego. 
9.	Osobie nie objętej ubezpieczeniem zdrowotnym świadczenia medyczne udzielane są odpłatnie. Pacjent uiszcza stosowną opłatę w Rejestracji, a pielęgniarka/rejestratorka odnotowuje ten fakt w dokumentacji medycznej i przekazuje informację lekarzowi w celu wystawienia pełnopłatnej recepty.

§ 14
1.	Zasady rejestracji:
a)	bezpośrednio przy dokonywaniu rejestracji uwzględnia się wyrażone przez pacjenta prawo do wyboru lekarza, a także sprawdza się w systemie komputerowym przynależność pacjenta do Przychodni i poprawność złożonej deklaracji wyboru;
b)	w przypadku pierwszorazowej wizyty i wyrażenia chęci korzystania ze świadczeń w Pacjent wypełnia w rejestracji deklaracje wyboru, rejestratorka sprawdza jej poprawność. Następnie pacjentowi założona zostaje dokumentacja medyczna wraz ze stosownymi oświadczeniami.
2.	Wizyta ambulatoryjna:
a)	Pacjent dokonujący rejestracji do lekarza w formie osobistej lub za pośrednictwem osoby trzeciej jest weryfikowany w systemie EWUŚ pod kątem posiadania uprawnienia do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych. Po jego weryfikacji oraz sprawdzeniu poprawności jego danych w systemie komputerowym rejestratorka/pielęgniarka dokonuje rejestracji poprzez zarezerwowanie terminu w prowadzonym w Przychodni terminarzu i informuje Pacjenta o warunkach przyjęcia przez lekarza, z podaniem przybliżonej godziny wizyty oraz o numerze gabinetu, do którego pacjent ma się udać.
b)	przy rejestracji telefonicznej Pacjent zostaje poinformowany o fakcie rezerwacji miejsca i konieczności posiadania aktualnego dowodu ubezpieczenia w momencie zgłoszenia się na wizytę lekarską. Po weryfikacji uprawnienia w systemie EWUŚ lub złożenia oświadczenia, realizowana jest dalsza procedura rejestracji.
3.	Wizyta domowa:
a)	świadczenia z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej w uzasadnionych medycznie przypadkach wykonywane są również w domu pacjenta. Pacjent telefonicznie bądź za pośrednictwem osoby trzeciej zgłasza potrzebę realizacji wizyty domowej bezpośrednio u lekarza rodzinnego w godzinach od 8.00-10.00. Wizyty domowe realizowane są w godzinach określonych w harmonogramach pracy lekarzy;
b)	Lekarz decyduje o konieczności realizacji takiej wizyty i ustala jej termin z Pacjentem.
c)	personel Przychodni realizuje wizyty domowe według harmonogramu. Po przyjęciu wizyty do realizacji lekarz informuje rejestratorkę o tym fakcie, która sprawdza w systemie uprawnienia w zakresie ubezpieczenia zdrowotnego;
d)	w przypadku bezpośredniego zagrożenia zdrowia i życia Pacjent powinien wezwać Zespół Ratownictwa Medycznego.
4.	Przychodnia udziela świadczeń także za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności:
a)	w ramach porady / wizyty zwanych dalej teleporadą, lekarz, pielęgniarka lub położna udzielają świadczeń za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej w granicach swoich zawodowych uprawnień oraz zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020 r. w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w ramach podstawowej opieki zdrowotnej (Dz.U.2020.1395 ze zm.).
b)	w ramach teleporady Pacjent może otrzymać: e-receptę, e-zwolnienie, e-zlecenie i inne e-dokumenty dostępne w platformach cyfrowych;
c)	Pacjent korzystający z teleporady akceptuje zasady ich udzielania określone w  Regulaminie;
d)	teleporady realizowane są z wykorzystaniem sieci telefonicznej;
e)	teleporad udziela wyłącznie lekarz, pielęgniarka lub położna;
f)	jeżeli stan zdrowia Pacjenta lub zgłaszany problem tego wymaga może on być przekierowany na wizytę stacjonarną;
g)	korzystanie z teleporady jest równoznaczne z wyrażaniem zgody przez Pacjenta na to, że informacje jak i wypowiedzi przez niego udzielane znajdą się w dokumentacji medycznej;
h)	Przychodnia nie ponosi odpowiedzialności za treści i zakres danych przekazanych przez Pacjenta podczas i w związku z oczekiwaniem na uzyskanie teleporady;
i)	Przychodnia zastrzega możliwość nieudzielenia teleporady w sytuacji, kiedy opis stanu Pacjenta przedstawiany przez niego nie pozwala na udzielenie świadczenia w tej formie, wówczas Pacjent zostanie przekierowany do wizyty stacjonarnej;
j)	lekarz, pielęgniarka lub położna POZ realizujący świadczenie w formie teleporady mają prawo przerwać rozmowę a tym samym połączenie, jeśli Pacjent używa zwrotów obraźliwych lub wyraża treści, które nie mają związku z potrzebą udzielenia porady lub konsultacji, a dodatkowo godzą w dobra osobiste udzielającego porady lub konsultacji;
k)	Przychodnia przetwarza dane pacjentów, także w zakresie teleporady, w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych jako świadczeniodawca. Zasady przetwarzania danych osobowych znajdują się przechowywanych w siedzibie podmiotu;
l)	w przypadku bezpośredniego zagrożenia zdrowia i życia pacjent powinien wezwać Pogotowie Ratunkowe.
5.	W przypadku korzystania z teleporady rejestratorka identyfikuje Pacjenta na podstawie podanych przez niego danych: imię, nazwisko, PESEL, nr dowodu osobistego, datę urodzenia. Taki sposób identyfikacji pacjenta dotyczy także przedstawiciela ustawowego.
§ 15
1.	W rejestracji pacjent zobowiązany jest złożyć oświadczenie o upoważnieniu określonej osoby do wglądu w dokumentację medyczną za życia pacjenta i po jego śmierci lub o nie upoważnieniu nikogo, upoważnienie osoby do udzielania informacji o swoim stanie zdrowia lub o nie upoważnieniu nikogo a także upoważnienie osoby do uzyskiwania kopii dokumentacji medycznej albo oświadczenie o braku takiego upoważnienia. 
2.	W Przychodni poza kolejnością świadczenia zdrowotne udzielane są: 
a)	inwalidom wojennym i wojskowym;
b)	kombatantom;
c)	zasłużonym Honorowym Dawcom Krwi;
d)	zasłużonym Dawcom Przeszczepu;
e)	uprawnionym żołnierzom i pracownikom oraz weteranom poszkodowanym - w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa;
f)	kobietom w ciąży;
g)	świadczeniobiorcom do 18 roku życia, u których stwierdzono ciężki i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu;
h)	działaczom opozycji antykomunistycznej i osobom represjonowanym z powodów politycznych;
i)	osobom posiadającym orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności;
j)	osobom deportowanym do pracy przymusowej oraz osadzonym w obozach pracy przez III Rzeszę i Związek Socjalistycznych Republik Radzieckich.
3.	Świadczenie zdrowotne powinno być udzielone w dniu zgłoszenia lub na prośbę Pacjenta w uzgodnionym i dogodnym dla niego terminie, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4.
4.	W przypadku gdy udzielenie świadczenia nie jest możliwe wyznaczony jest najbliższy możliwy kolejny termin.  
5.	W miejscach rejestracji pacjentów umieszczone są informacje o ww. uprawnieniach. 

§ 16
1.	Świadczenia zdrowotne z zakresu diagnostyki medycznej obejmują badania diagnostyczne, w tym analizy wykonywane w celu rozpoznania stanu zdrowia i ustalenia dalszego postępowania leczniczego. 
2.	Pacjent ma prawo do bezpłatnych świadczeń z zakresu badań diagnostycznych, w tym medycznej diagnostyki laboratoryjnej, wykonywanych na podstawie skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego ubezpieczenia zdrowotnego. 
3.	Pacjent może wykonać badania diagnostyczne bez skierowania ponosząc koszt ich wykonania. 
ROZDZIAŁ VII
Organizacja i zadania poszczególnych jednostek lub komórek organizacyjnych zakładu leczniczego oraz warunki współdziałania tych jednostek lub komórek dla zapewnienia sprawnego i efektywnego funkcjonowania podmiotu pod względem diagnostyczno-leczniczym, pielęgnacyjnym, rehabilitacyjnym i administracyjno-gospodarczym
§ 17
1.	Do zadań podstawowej opieki zdrowotnej należy w szczególności udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zapobiegawczo - leczniczych w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej, które są wykonywane przez Zespół POZ.
2.	Świadczenia z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej ukierunkowane są na promocję zdrowia, profilaktykę, diagnostykę schorzeń, leczenie, zapobieganie lub ograniczanie niepełnosprawności oraz usprawnianie i pielęgnację pacjenta. Są to w szczególności:
a)	badanie i porada lekarska;
b)	diagnostyka i leczenie;
c)	kierowanie na leczenie specjalistyczne, szpitalne, uzdrowiskowe oraz do opieki długoterminowej;
d)	opieka zdrowotna nad dziećmi i młodzieżą;
e)	orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia;
f)	obowiązkowe szczepienia ochronne;
g)	opieka nad niepełnosprawnymi;
h)	edukacja zdrowotna i profilaktyka chorób;
i)	świadczenia pielęgnacyjne, diagnostyczne, lecznicze, rehabilitacyjne pielęgniarki POZ;
j)	świadczenia pielęgnacyjne, diagnostyczne, lecznicze, rehabilitacyjne położnej POZ;
k)	świadczenia pielęgniarskie w środowisku nauczania i wychowania.
§ 19
Do wspólnych zadań jednostek i komórek organizacyjnych Przychodni należy w szczególności:
a)	inicjowanie działań służących usprawnieniu realizacji zadań;
b)	opracowywanie sprawozdań i informacji wynikających z odrębnych przepisów powszechnie obowiązującego prawa;
c)	prowadzenie dokumentacji medycznej Pacjentów zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa oraz regulacjami wewnętrznymi;
§ 18
Pracownicy wszystkich jednostek lub komórek organizacyjnych współpracują wzajemnie w celu zapewnienia sprawności funkcjonowania Przychodni, na zasadach określonych w dokumentach regulujących działalność: Regulaminie, zarządzeniach Kierownika.
§ 19
Gabinet Lekarza POZ
1.	Lekarz POZ planuje i realizuje opiekę lekarską nad pacjentem. 
2.	Podstawowym zadaniem lekarza rodzinnego jest koordynowanie udzielania świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej.
3.	 W zakresie działań mających na celu zachowanie zdrowia pacjenta lekarz POZ:
a)	prowadzi edukację zdrowotną;
b)	uczestniczy w realizacji programów zdrowotnych, działając na rzecz podtrzymania i zachowania zdrowia w społeczności lokalnej.
4.	Wyznaczone zadania lekarz realizuje w kilku obszarach, których celem jest: zachowanie zdrowia, profilaktyka, rozpoznanie i leczenie chorób oraz usprawnianie pacjenta.
5.	W zakresie działań mających na celu profilaktykę chorób lekarz POZ:
a)	identyfikuje czynniki ryzyka oraz zagrożenia zdrowotne pacjenta, podejmuje działania ukierunkowane na ich ograniczenie; szczególnie istotną rolą lekarza jest oddziaływanie na akceptację przez pacjenta stanu zdrowia i wynikających z tego stanu ograniczeń;
b)	prowadzi systematyczną i okresową ocenę stanu zdrowia w ramach badań przesiewowych zgodnie z odrębnymi przepisami.
6.	W zakresie działań mających na celu rozpoznanie chorób lekarz POZ:
a)	planuje i koordynuje postępowanie diagnostyczne, stosownie do stanu zdrowia pacjenta;
b)	informuje pacjenta i/lub jego rodzinę o możliwościach postępowania diagnostycznego w odniesieniu do aktualnego stanu zdrowia oraz wskazuje podmioty właściwe do jego przeprowadzenia;
c)	przeprowadza badanie podmiotowe i badanie przedmiotowe pacjenta zgodnie z aktualną wiedzą medyczną oraz z wykorzystaniem technik dostępnych w warunkach podstawowej opieki zdrowotnej;
d)	wykonuje testy lub zleca wykonanie badań dodatkowych, a w szczególności laboratoryjnych i obrazowych;
e)	kieruje pacjenta na konsultacje specjalistyczne lub do jednostek lecznictwa zamkniętego w celu dalszej diagnostyki i leczenia, w przypadku gdy uzna to za konieczne;
f)	dokonuje interpretacji wyników badań i konsultacji wykonanych przez innych świadczeniodawców;
g)	orzeka o stanie zdrowia pacjenta w oparciu o osobiste badanie i dokumentację medyczną.
7.	W zakresie działań mających na celu leczenie chorób lekarz POZ:
a)	planuje i uzgadnia z pacjentem postępowanie terapeutyczne, stosownie do jego problemów zdrowotnych oraz zgodnie z aktualną wiedzą medyczną;
b)	planuje i uzgadnia z pacjentem działania edukacyjne mające na celu ograniczenie lub wyeliminowanie stanu będącego przyczyną choroby pacjenta;
c)	zleca i monitoruje leczenie farmakologiczne;
d)	wykonuje zabiegi i procedury medyczne lub kieruje pacjenta do ich wykonania u innych świadczeniodawców;
e)	kieruje do oddziałów lecznictwa stacjonarnego, a także do zakładów pielęgnacyjno - opiekuńczych i opiekuńczo-leczniczych oraz do oddziałów paliatywno-hospicyjnych;
f)	kieruje do pielęgniarskiej długoterminowej opieki domowej;
g)	kieruje do leczenia uzdrowiskowego;
h)	orzeka o czasowej niezdolności do pracy lub nauki zgodnie z odrębnymi przepisami;
i)	integruje, koordynuje lub kontynuuje działania lecznicze podejmowane w odniesieniu do jego pacjenta przez innych świadczeniodawców w ramach swoich kompetencji zawodowych.
8.	W zakresie działań mających na celu usprawnianie pacjenta lekarz POZ:
a)	zleca wykonywanie zabiegów rehabilitacyjnych przez określonych świadczeniodawców,
b)	wykonuje stosownie do posiadanej przez siebie wiedzy i umiejętności oraz po-siadanych kwalifikacji i możliwości zabiegi i procedury rehabilitacyjne;
c)	zleca wydanie pacjentowi przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych zgodnie z odrębnymi przepisami.
§ 20
Gabinet Pielęgniarki POZ
1.	Pielęgniarka POZ udziela świadczeń w zakresie promocji zdrowia i profilaktyki:
a)	rozpoznawanie, ocena i zapobieganie zagrożeniom zdrowotnym podopiecznych;
b)	rozpoznawanie potrzeb pielęgnacyjnych i problemów zdrowotnych Pacjentów;
c)	prowadzenie edukacji zdrowotnej w tym dokonywanie oceny poziomu wiedzy, umiejętności i motywacji podopiecznych do zachowań prozdrowotnych;
d)	prowadzenie poradnictwa w zakresie zdrowego stylu życia;
e)	realizacja programów promocji zdrowia i profilaktyki chorób;
f)	organizacja grup wsparcia;
g)	realizacja szczepień ochronnych;
h)	prowadzenie działań profilaktycznych u podopiecznych z grup ryzyka zdrowotnego.
2.	Świadczenia diagnostyczne:
a)	przeprowadzanie wywiadów środowiskowych;
b)	wykonywanie badania fizykalnego;
c)	wykonywanie pomiarów i ich ocena;
d)	wykonywanie testów;
e)	prowadzenie bilansu wodnego;
f)	ocena stanu ogólnego chorego oraz procesu jego zdrowienia;
g)	ocena i monitorowanie bólu w opiece paliatywnej.
3.	Świadczenia pielęgnacyjne:
a)	realizacja opieki pielęgnacyjnej u pacjentów w różnych fazach życia i choroby zgodnie z aktualną wiedzą medyczną i współczesnymi standardami opieki pielęgniarskiej;
b)	wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych;
c)	przygotowywanie do samoopieki i samopielęgnacji w chorobie i niepełno-sprawności.
4.	Świadczenia lecznicze:
a)	ustalanie diety w żywieniu przewlekle chorych;
b)	dobór technik karmienia w zależności od stanu chorego;
c)	zabiegi z zastosowaniem ciepła i zimna;
d)	cewnikowanie pęcherza u kobiet (u mężczyzn po przeszkoleniu);
e)	wykonywanie wlewów doodbytniczych;
f)	podawanie leków różnymi drogami i technikami;
g)	wykonywanie zleceń lekarskich;
h)	zakładanie opatrunków ran, odleżyn, oparzeń;
i)	wykonywanie zabiegów pielęgnacyjno-leczniczych w stomiach, przetokach i ranach trudno gojących;
j)	wykonywanie inhalacji, doraźne podawanie tlenu;
k)	zdejmowanie szwów;
l)	stawianie baniek lekarskich;
m)	udzielanie pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia i w nagłych zachorowaniach w tym prowadzenie resuscytacji krążeniowo-oddechowej.
5.	Świadczenia usprawniające: 
a)	koordynacja i współdziałanie w rehabilitacji przyłóżkowej w celu zapobiegania powikłaniom wynikającym z procesu chorobowego, długotrwałego unieruchomienia i stosowania udogodnień;
b)	usprawnienie ruchowe;
c)	drenaż ułożeniowy, prowadzenie gimnastyki oddechowej;
d)	ćwiczenia ogólnousprawniające.
§ 21
Gabinet Położnej POZ
1.	Położna POZ realizuje kompleksową pielęgnacyjną opiekę położniczo-ginekologiczną obejmującą:
a)	edukację w zakresie planowania rodziny;
b)	opiekę w okresie ciąży, porodu i połogu;
c)	opiekę nad kobietą, noworodkiem, niemowlęciem i rodziną;
d)	opiekę w schorzeniach ginekologicznych i onkologicznych;
e)	opiekę nad kobieta w każdym okresie jej życia.
2.	W realizacji świadczeń zdrowotnych położna POZ współpracuje z:
a)	lekarzem ginekologiem / położnikiem udzielającym świadczeń specjalistycznych w obszarze jej działania;
b)	pielęgniarką/położną praktyki;
c)	lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej/rodzinnym;
d)	pielęgniarką środowiskową/rodzinną;
e)	pielęgniarką w środowisku nauczania i wychowania;
f)	pielęgniarką opieki długoterminowej;
g)	innymi Świadczeniodawcami zgodnie z potrzebami Pacjentów;
h)	przedstawicielami organizacji i instytucji działających na rzecz zdrowia rodziny;
3.	Położna POZ udziela świadczeń zdrowotnych w zakresie promocji zdrowia polegających na:
a)	diagnozowaniu, ocenie i zapobieganiu zagrożeniom zdrowotnym kobiet w przebiegu ciąży;
b)	ocenie zagrożeń zdrowotnych wynikających z działania czynników szkodliwych w środowisku;
c)	edukacji kobiety we wszystkich okresach życia do prowadzenia samoobserwacji, do podejmowania działań wczesnego wykrywania i likwidacji czynników ryzyka nowotworowego;
d)	poradnictwie w zakresie samoopieki i samopielęgnacji w zdrowiu, profilaktyce chorób;
e)	edukacji prozdrowotnej;
f)	organizacji grup wsparcia;
g)	prowadzeniu czynnego poradnictwa w zakresie profilaktyki chorób wieku dziecięcego i chorób ginekologicznych, onkologicznych;
h)	prowadzeniu programu przygotowania do porodu z uwzględnieniem porodu rodzinnego;
i)	promowaniu karmienia piersią;
j)	edukacji w zakresie zapobiegania zakażeniom HIV oraz chorobom przenoszonym drogą płciową;
k)	realizacji prozdrowotnych programów profilaktycznych i z zakresu promocji zdrowia.
4.	Położna POZ udziela świadczeń w zakresie opieki nad kobietami w okresie ciąży i połogu oraz noworodkami i niemowlętami w pierwszych 6-tygodniach życia, obejmujących:
a)	objęcie czynną i systematyczną opieką kobiet ciężarnych, położnic, noworodków, oraz ich rodzin;
b)	dokonywanie oceny stanu zdrowia kobiety oraz noworodka i niemowlęcia w celu określenia zapotrzebowania na opiekę położniczą;
c)	udzielanie pomocy położniczej i neonatologicznej w nagłych przypadkach, przed przybyciem lekarza;
d)	monitorowanie rozwoju ciąży prawidłowej, przebiegu połogu, rozwoju noworodka;
e)	prowadzenie porodu fizjologicznego w warunkach domowych z zapewnieniem wymaganych zabiegów neonatologicznych w tym testów i szczepień ochronnych u noworodka.
5.	Położna POZ udziela świadczeń pielęgnacyjnych w schorzeniach ginekologicznych, obejmujących:
a)	sprawowanie opieki nad kobietami ze schorzeniami ginekologicznymi;
b)	sprawowanie opieki paliatywnej nad kobietami, ocena jakości życia i wydolności psychofizycznej;
c)	wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych;
d)	edukację i aktywizowanie do samoopieki i samopielęgnacji;
e)	podawanie leków różnymi drogami i technikami;
f)	udzielanie pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia i w nagłych zachorowaniach.
6.	Położna POZ w zakresie świadczeń usprawniających:
a)	koordynuje i współdziała w rehabilitacji przyłóżkowej w ce-lu zapobiegania powikłaniom wynikającym z długotrwałego unieruchomienia;
b)	prowadzi usprawnienie ruchowe;
c)	wykonuje drenaż ułożeniowy, prowadzi gimnastykę oddechową;
d)	przeprowadza ćwiczenia ogólnousprawniające specyficzne wynikające z potrzeb zdrowotnych podopiecznych.
§ 22
Gabinet profilaktyki zdrowotnej i pomocy przedlekarskiej
1.	Pielęgniarka w środowisku nauczania i wychowania planuje i realizuje opiekę pielęgnacyjną nad uczniami na terenie szkoły lub w placówce oświatowo-wychowawczej w zakresie:
a)	promocji zdrowia;
b)	profilaktyki chorób;
c)	świadczeń diagnostycznych;
d)	świadczeń pielęgnacyjnych;
e)	świadczeń pielęgnacyjno-leczniczych.
2.	W realizacji świadczeń zdrowotnych pielęgniarka w środowisku nauczania i wychowania współpracuje z:
a)	rodzicami i/lub opiekunami uczniów, uczniami / wychowankami;
b)	dyrektorem szkoły/ośrodka, pedagogiem szkolnym, wychowawcami klas;
c)	lekarzem podstawowej opieki zdrowotnej / rodzinnym;
d)	pielęgniarką środowiskową/rodzinną;
e)	położną środowiskową/rodzinną;
f)	pielęgniarką praktyki;
g)	innymi świadczeniodawcami zgodnie z potrzebami zdrowotnymi podopiecznych;
h)	przedstawicielami organizacji i instytucji działających na rzecz zdrowia dzieci i młodzieży;
i)	powiatową stacją sanitarno-epidemiologiczną.
j)	Pielęgniarka w środowisku nauczania i wychowania realizuje świadczenia w zakresie promocji zdrowia i edukacji zdrowotnej, obejmujące:
k)	prowadzenie edukacji zdrowotnej uczniów;
l)	wspieranie w edukacji zdrowotnej i promocji zdrowia nauczycieli, wychowawców i uczniów;
m)	udział w projektowaniu i programowaniu zajęć z edukacji zdrowotnej w placówce nauczania i wychowania;
n)	opracowywanie scenariuszy/konspektów zajęć z uczniami, rodzicami w zakresie promocji zdrowia;
o)	planowanie i prowadzenie specyficznych (dostosowanych do problemów zdrowotnych) form edukacji zdrowotnej uczniów z zaburzeniami rozwoju i zdrowia;
p)	uczestnictwo w planowaniu, realizacji i ewaluacji szkolnego programu edukacji prozdrowotnej i programów profilaktycznych oraz promocji zdrowia;
q)	udzielanie nauczycielom/wychowawcom konsultacji w zakresie biomedycznych aspektów edukacji prozdrowotnej;
r)	promowanie zachowań prozdrowotnych, działań na rzecz zachowania zdrowia i zapobiegania chorobom i urazom;
s)	udzielanie porad dotyczących postaw i zachowań zdrowotnych;
t)	udział w realizacji programów zdrowotnych w środowisku szkolnym, w tym projektu szkoły promującej zdrowie.
3.	Pielęgniarka w środowisku nauczania i wychowania realizuje świadczenia w zakresie profilaktyki obejmujące:
a)	realizowanie programów profilaktycznych;
b)	ocenianie stanu sanitarno – higienicznego i bezpieczeństwa w placówce nauczania i wychowania oraz warunków nauczania w szkole;
c)	współdziałanie z dyrekcją szkoły w zakresie rozwiązywania problemów zdrowotnych uczniów/wychowanków oraz innych zagrażających zdrowiu uczniów/wychowanków.
4.	Pielęgniarka środowiskowa w środowisku nauczania i wychowania realizuje świadczenia diagnostyczne obejmujące:
a)	identyfikację podopiecznych z problemami zdrowotnymi, psychosomatycznymi i społecznymi;
b)	przeprowadzanie wywiadów środowiskowych;
c)	wykonywanie testów przesiewowych zgodnie z obowiązującym programem i procedurami i kierowaniem postępowaniem poprzesiewowym w stosunku do uczniów z dodatnimi wynikami testów;
d)	wykonywanie testów diagnostycznych.
5.	Pielęgniarka w środowisku nauczania i wychowania realizuje świadczenia pielęgnacyjno – lecznicze obejmujące:
a)	podawanie leków różnymi drogami i technikami;
b)	udzielanie pierwszej pomocy w stanach zagrożenia życia, nagłych zachorowaniach i w wypadkach i urazach;
c)	prowadzenie resuscytacji krążeniowo – oddechowej.

§ 23
Gabinet szczepienny i zabiegowy
1.	Gabinet zabiegowy i szczepienny Zakładu działa zgodnie z harmonogramem.
2.	Świadczenia zdrowotne w Gabinecie Zabiegowo-szczepiennym Przychodni udzielane są na podstawie zlecenia Lekarza POZ lub innego lekarza uprawnionego albo w przypadku świadczeń zdrowotnych, które pielęgniarka i położna może wykonać samodzielnie określonych w odrębnych przepisach bez takiego zlecenia, o ile stan zdrowia świadczeniobiorcy lub Pacjenta tego wymaga. 
3.	Pacjent Zakładu, zobowiązany jest do bezwzględnego podporządkowania się poleceniom personelu Zakładu w trakcie wykonywanych zabiegów.
4.	Świadczenia w Gabinecie Zabiegowo-szczepiennym udzielane są zgodnie z kolejnością zgłoszeń z uwzględnieniem stanu zdrowia Pacjenta.
5.	W przypadku ograniczonej możliwości wykonania zabiegów personel Gabinetu Zabiegowo-szczepiennego w uzgodnieniu z Lekarzem Zakładu ustala kolejność wykonania zabiegów w oparciu o procedurę ustalającą kolejność dostępu do świadczeń, uwzględniającą stan zdrowia pacjenta lub świadczeniobiorcy.

§ 24
Diagnostyka
1.	Przychodnia udzielając świadczeń zdrowotnych wykonuje lub zleca wykonanie badań diagnostycznych.
2.	Zlecenie na badania wystawia lekarz, stosownie do stanu zdrowia i potrzeb diagnostyczno-leczniczych.
3.	Pacjentom w ramach świadczeń gwarantowanych, o których mowa w ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, przysługują nieodpłatne badania.
4.	W przypadku, wykonania badania znajdującego się w wykazie, o którym mowa w ust. 1, na prośbę pacjenta, gdy stan zdrowia ani potrzeby diagnostyczno – lecznicze nie wskazują na konieczność wykonania badań, Przychodnia ma prawo do pobrania od pacjenta opłaty za wykonanie badania według cennika ustalonego przez Kierownika Przychodni.
5.	W przypadku zlecenia przez lekarza badań pacjentowi nieuprawnionemu do świadczeń z tytułu ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, Przychodnia pobiera opłaty za wykonanie badań na podstawie cennika badań określonego w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu lub zleca wykonanie badań na koszt pacjenta.
6.	Pacjent, któremu zlecono wykonanie badań zobowiązany jest do przedstawienia ich wyników lekarzowi zlecającemu w ustalonym terminie.
7.	Przychodnia pobiera opłaty za wykonanie dodatkowego badania laboratoryjnego niezbędnego do wydania orzeczeń i zaświadczeń lekarskich wydawanych na życzenie świadczeniobiorcy, jeżeli nie są one związane z dalszym leczeniem, rehabilitacją, niezdolnością do pracy, kontynuowaniem nauki, uczestnictwem dzieci, uczniów, słuchaczy zakładów kształcenia nauczycieli i studentów w zajęciach sportowych i w zorganizowanym wypoczynku, a także jeżeli nie są wydawane dla celów pomocy społecznej lub uzyskania zasiłku pielęgnacyjnego.

Standard organizacyjny opieki okołoporodowej
§ 25
1.	Standard odnosi się do rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej.
2.	Osobą sprawującą opiekę jest m.in. położna oraz pielęgniarka.
3.	Kierownik raz w roku monitoruje wskaźniki opieki, do których należy:
a)	liczba wizyt patronażowych pielęgniarki POZ w 3-4 miesiącu życia;
b)	liczba przeprowadzonych edukacji przedporodowych przez położną POZ.
4.	Do zadań położnej POZ wykonywanych zgodnie ze standardem należy:
a)	ocena stanu zdrowia ciężarnej, płodu oraz noworodka,
b)	wykrywanie i eliminowanie czynników ryzyka oraz wczesne wykrywanie patologii,
c)	opiekę nad ciężarną, rodzącą, położnicą i noworodkiem;
d)	wsparcie rodzącej oraz jej osoby bliskiej w trakcie porodu oraz położnicy w okresie połogu,
e)	prowadzenie edukacji przedporodowej.
5.	Do zadań pielęgniarki POZ wykonywanych zgodnie ze standardem należy:
a)	ocena stanu zdrowia niemowlęcia w 3-4 miesiącu życia w trakcie bilansu zdrowia,
b)	wykrywanie i eliminowanie czynników ryzyka oraz wczesne wykrywanie patologii.
6.	Informacja o możliwości skorzystania z edukacji przedporodowej u położnej POZ znajduje się na tablicy ogłoszeń.
7.	Zakres czynności wykonywanych w trakcie edukacji przedporodowej oraz program edukacji określa rozporządzenie rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 16 sierpnia 2018 r. w sprawie standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej.
8.	Po uzyskaniu informacji o wypisie położnicy i/lub noworodka z oddziału ginekologiczno-położniczego, położna POZ kontaktuje się z matką dziecka u ustala termin wizyty patronażowej w domu położnicy nie później niż 48 godzin po opuszczeniu szpitala przez matkę i dziecko. 
9.	Położna POZ realizuje wizyty patronażowe w 1-6 tygodniu życia dziecka, w ilości co najmniej 4 wizyt.
10.	Zakres konsultacji wizyt patronażowych określa rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie świadczeń gwarantowanych w podstawowej opiece zdrowotnej oraz rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie standardu organizacyjnego opieki okołoporodowej.
11.	W przypadku wystąpienia problemów zdrowotnych u matki i dziecka, których rozwiązanie wykracza poza zakres kompetencji położnej, przekazuje położnicy informacje o potrzebie interwencji lekarskiej.
12.	Po ukończeniu przez dziecko 8. tygodnia życia opiekę nad nim sprawuje pielęgniarka podstawowej opieki zdrowotnej, a opiekę nad matką z uwzględnieniem wsparcia w zakresie karmienia piersią i poradnictwa laktacyjnego kontynuuje położna.

§ 26
Transport
1.	Pacjentowi uprawnionemu do świadczeń w ramach ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych ubezpieczenia zdrowotnego, na podstawie zlecenia lekarza, przysługuje bezpłatny przejazd środkami transportu sanitarnego, w tym lotniczego, do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we właściwym zakresie, i z powrotem, w przypadku konieczności podjęcia natychmiastowego leczenia w zakładzie opieki zdrowotnej oraz w przypadkach wynikających z potrzeby zachowania ciągłości leczenia.
2.	Pacjentowi, o którym mowa w ust. 1, na podstawie zlecenia lekarza, przysługuje bezpłatny przejazd środkami transportu sanitarnego - w przypadku dysfunkcji narządu ruchu uniemożliwiającej korzystanie ze środków transportu publicznego, w celu odbycia leczenia - do najbliższego zakładu opieki zdrowotnej udzielającego świadczeń we właściwym zakresie, i z powrotem.
3.	W przypadkach innych niż wymienione w ust. 1 i 2 na podstawie zlecenia lekarza pacjentowi przysługuje przejazd środkami transportu sanitarnego odpłatnie lub za częściową odpłatnością, na zasadach określonych w załączniku nr z Regulaminu.

ROZDZIAŁ VIII
Sposób kierowania podmiotem oraz jednostkami i komórkami organizacyjnymi
§ 27
1.	Przychodnią kieruje Kierownik i reprezentuje ją na zewnątrz.
2.	Kierownik samodzielnie podejmuje wszelkie decyzje dotyczące zasad działania i organizacji Przychodni. 
3.	Kierownik jest przełożonym wszystkich pracowników Przychodni. 
§ 28
1.	Do obowiązków Kierownika należy w szczególności: 
a)	planowanie, koordynowanie i nadzorowanie udzielanych świadczeń;
b)	zapewnienie odpowiedniej jakości świadczeń zdrowotnych;
c)	sprawowanie nadzór nad właściwym prowadzeniem i przechowywaniem dokumentacji medycznej;
d)	organizacja współpracy pomiędzy poszczególnymi jednostkami organizacyjnymi Podmiotu;
e)	prowadzenie odpraw i szkoleń personelu medycznego w zakresie zadań dotyczących świadczeń zdrowotnych;
f)	kontrola przestrzegania procedur wewnętrznych w zakresie organizacji i sposobu udzielania świadczeń zdrowotnych;
g)	nadzór nad terminowym i rzetelnym opracowywaniem dokumentów sprawozdawczych, analitycznych, informacyjnych i innych związanych z udzielaniem przez Podmiot świadczeń zdrowotnych;
h)	nadzór nad całością gospodarki finansowej;
i)	ustalanie zasad i organizacji pracy i współpracy poszczególnych komórek organizacyjnych w celu zabezpieczenia prawidłowego funkcjonowania Przychodni;
j)	nadzór nad prawidłową realizacją zadań wynikających z Przychodni i Regulaminu Organizacyjnego przez poszczególne komórki organizacyjne;
k)	przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków, skarg i zażaleń pacjentów i pracowników;
l)	prowadzenie polityki kadrowej gwarantującej odpowiedni poziom udzielanych świadczeń.
§ 29
1.	W Przychodni jest powołany zastępca Kierownika. 
2.	Do obowiązków pracownika zajmującego stanowisko, o którym mowa w ust. 1 z zastrzeżeniem postanowień ust. 3, w szczególności należy: 
a)	kierowanie pracą podległych komórek;
b)	rozdział zadań i środków do ich wykonania, z uwzględnieniem ich rangi, priorytetu, kwalifikacji i obciążenia pracą bieżącą bezpośrednich wykonawców;
c)	proponowanie wewnętrznej organizacji komórki oraz rozdziału stałych zadań poszczególnym pracownikom;
d)	nadzór nad efektywnością i skutecznością działania podległych komórek;
e)	nadzór służbowy nad wykonywanymi przez podległych pracowników zadaniami oraz udzielanie im w miarę potrzeb wyjaśnień, wskazówek i instruktażu zawodowego;
f)	przestrzeganie przy realizacji zadań dyscypliny ekonomicznej i finansowej;
g)	nadzór nad warunkami pracy pracowników, z uwzględnieniem przepisów bhp i ppoż.;
h)	wprowadzanie nowoprzyjętych pracowników w zakres realizowanych zadań i nadzór nad przebiegiem ich adaptacji w zespole;
i)	inspirowanie i wspieranie rozwoju zawodowego podległych pracowników;
j)	analizowanie i doskonalenie struktury zatrudnienia w podległych komórkach organizacyjnych;
k)	przestrzeganie oraz nadzorowanie przestrzegania przez podległych pracowników przepisów prawa, wewnętrznych aktów normatywnych i obowiązujących norm etycznych;
l)	ocenianie pracowników.

ROZDZIAŁ IX
Zasady wydawania zaświadczeń, orzeczeń i opinii o stanie zdrowia
§ 30
1.	Zaświadczenia, opinie i orzeczenia o stanie zdrowia pacjenta Przychodnia wydaje nieodpłatnie lub za odpłatnością.
2.	Nieodpłatnie wydawane są na życzenie Pacjenta posiadającego uprawnienie do świadczeń z tytułu ubezpieczenia zdrowotnego na podstawie przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, zaświadczenia związane z dalszym leczeniem, rehabilitacją, niezdolnością do pracy, kontynuowaniem nauki, uczestnictwem dzieci, uczniów, słuchaczy zakładów kształcenia nauczycieli i studentów w zajęciach sportowych i w zorganizowanym wypoczynku, a także jeżeli zaświadczenia wydawane dla celów pomocy społecznej lub uzyskania zasiłku pielęgnacyjnego.
3.	Pacjent zgłaszający potrzebę wystawienia stosownego zaświadczenia po-winien określić cel jego wydania.
4.	Pobranie lub zwolnienie z opłaty pacjenta za wystawienie zaświadczenia należy do lekarza wystawiającego zaświadczenie, w zależności od charakteru zaświadczenia.
5.	O treści zaświadczenia decyduje lekarz, stosując przy tym zasady wynikające z przepisów odrębnych.
6.	Pacjent zgłaszając chęć otrzymania zaświadczenia powinien uprzednio do-konać rejestracji, chyba że wcześniej ustalił z Lekarzem inny tryb postępowania.
7.	Rodzaj zaświadczeń i wysokość opłaty za ich wydanie określa załącznik nr 1 Regulaminu.

ROZDZIAŁ X
Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą
§ 31
1.	W celu zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych Przychodnia współdziała z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w szczególności poprzez: 
a)	nawiązywanie z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą umów o współpracy w zakresie konsultacji, wykonywania badań diagnostycznych, wykonywania świadczeń w rodzaju leczenie ambulatoryjne;
b)	wykonywanie przez Przychodnie świadczeń zdrowotnych na rzecz innych podmiotów wykonujących działalność leczniczą; 
c)	informowanie Pacjentów i kierowanie ich do odpowiednich jednostek udzielających świadczeń zdrowotnych niedostępnych w Przychodni. 
2.	Szczegółowe zasady współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, w zakresie wskazanym w ust. 1 określają przepisy prawa oraz postanowienia umów zawartych pomiędzy Przychodnią, a tymi podmiotami.
3.	Współdziałanie z innymi podmiotami odbywa się z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz poszanowaniem praw Pacjenta. 
4.	Wykaz podmiotów z którymi Przychodnia współpracuje określa załącznik nr 4 Regulaminu.
ROZDZIAŁ XI
Organizacja procesu udzielania świadczeń zdrowotnych wykonywanych odpłatnie
§ 32
1.	Opłaty mogą być pobierane od: 
a)	Pacjentów nieubezpieczonych, z wyjątkiem nieubezpieczonych, których koszty leczenia pokrywa Narodowy Fundusz Zdrowia lub budżet państwa;
b)	Pacjentów, którzy nie przedstawili dokumentu potwierdzającego uprawnienie do świadczeń opieki zdrowotnej bądź nie złożyli oświadczenia;
c)	cudzoziemców nieuprawnionych na podstawie przepisów szczególnych, a gdy świadczenie jest udzielane obywatelowi innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej - w przypadku braku dokumentu potwierdzającego fakt ubezpieczenia;
d)	pacjentów korzystających ze świadczeń nie objętych umową z NFZ.
2.	Przed otrzymaniem świadczenia udzielanego odpłatnie pacjent jest o tym informowany.
3.	Szczegółowy wykaz świadczeń i wysokość opłat określa załącznik nr 4 Regulaminu.

ROZDZIAŁ XII
	Postępowanie podmiotu w razie śmierci Pacjenta
§ 33
1.	Postępowanie Przychodni w razie śmierci pacjenta regulowane jest przepisami odrębnymi, a w szczególności ustawą z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (Dz. U.  z 2000 r. Nr 23, poz. 295 tj. z późn. zm.).
2.	Zgon i jego przyczyna powinny być ustalone przez lekarza, leczącego chorego w ostatniej chorobie.
3.	W razie niemożności dopełnienia przepisu ust. 2, stwierdzenie zgonu i jego przyczyny powinno nastąpić w drodze oględzin, dokonywanych przez lekarza lub w razie jego braku przez inną osobę, powołaną do tej czynności przez właściwego starostę.
4.	Zarówno lekarz, jak i inne osoby powołane do dokonywania oględzin zwłok, jeżeli przy dokonaniu tej czynności powezmą pewność lub uzasadnione podejrzenie, że przyczyną zgonu była choroba zakaźna, podlegająca obowiązkowemu zgłoszeniu, powinni zawiadomić o tym natychmiast właściwego inspektora sanitarnego.
5.	W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że przyczyną zgonu było przestępstwo, lekarz, jak i inne osoby powołane do oględzin zwłok powinni zawiadomić o tym natychmiast właściwego prokuratora lub najbliższy posterunek Policji.

ROZDZIAŁ XIII
Dokumentacja medyczna oraz wysokość opłaty za jej udostępnienie
§ 34
1.	Przychodnia prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną w sposób określony odrębnymi przepisami oraz zapewnia ochronę danych zawartych w tej dokumentacji.
2.	Przychodnia udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta.
3.	Po śmierci pacjenta dokumentacja medyczna jest udostępniana osobie upoważnionej przez pacjenta za życia lub osobie, która w chwili zgonu pacjenta była jego przedstawicielem ustawowym.
4.	Przychodnia udostępnia dokumentację medyczną również organom uprawnionym na podstawie przepisów szczególnych w tym:
a)	podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych, jeżeli dokumentacja ta jest niezbędna do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych;
b)	organom władzy publicznej, w tym Rzecznikowi Praw Pacjenta, Narodowemu Funduszowi Zdrowia, organom samorządu zawodów medycznych oraz konsultantom w ochronie zdrowia, a także Rzecznikowi Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli;
c)	podmiotom, o których mowa w art. 119 ust. 1 i 2 ustawy z dnia o działalności leczniczej, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia kontroli na zlecenie Ministra Zdrowia;
d)	Agencji Oceny Technologii Medycznych i Taryfikacji, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez nią zadań określonych w art. 31n ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
e)	Agencji Badań Medycznych w zakresie określonym ustawą z dnia 21 lutego 2019 r. o Agencji Badań Medycznych (Dz. U. poz. 447 oraz z 2020 r. poz. 567);
f)	ministrowi właściwemu do spraw zdrowia, sądom, w tym sądom dyscyplinarnym, prokuraturom, lekarzom sądowym i rzecznikom odpowiedzialności zawodowej, w związku z prowadzonym postępowaniem;
g)	uprawnionym na mocy odrębnych ustaw organom i instytucjom, jeżeli badanie zostało przeprowadzone na ich wniosek;
h)	organom rentowym oraz zespołom do spraw orzekania o niepełnosprawności, w związku z prowadzonym przez nie postępowaniem;
i)	podmiotom prowadzącym rejestry usług medycznych, w zakresie niezbędnym do prowadzenia rejestrów;
j)	zakładom ubezpieczeń, za zgodą Pacjenta;
k)	komisjom lekarskim podległym ministrowi właściwemu do spraw wewnętrznych, wojskowym komisjom lekarskim oraz komisjom lekarskim Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego lub Agencji Wywiadu, podległym Szefom właściwych Agencji;
l)	osobom wykonującym zawód medyczny, w związku z prowadzeniem procedury oceniającej podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych na podstawie przepisów o akredytacji w ochronie zdrowia albo procedury uzyskiwania innych certyfikatów jakości, w zakresie niezbędnym do ich przeprowadzenia;
m)	osobom wykonującym czynności kontrolne na podstawie art. 39 ust. 1 ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia, w zakresie niezbędnym do ich przeprowadzenia;
n)	członkom zespołów kontroli zakażeń szpitalnych, o których mowa w art. 14 ustawy z dnia 05.12.2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi (Dz. U. z 2020 r. poz. 1845 t.j.), w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań.
5.	Dokumentacja medyczna podmiotów leczniczych, o których mowa w art. 89 ust. 1 i 3 ustawy o działalności leczniczej, instytutów badawczych, o których mowa w art. 3 ustawy o instytutach badawczych i innych podmiotów udzielających świadczeń zdrowotnych uczestniczących w przygotowaniu osób do wykonywania zawodu medycznego i kształceniu osób wykonujących zawód medyczny jest udostępniana tym osobom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów dydaktycznych.
6.	Osoby, o których mowa w ust. 5, są obowiązane do zachowania w tajemnicy informacji zawartych w dokumentacji medycznej, także po śmierci pacjenta.
7.	Dokumentacja medyczna może być udostępniona także szkole wyższej lub instytutowi badawczemu do wykorzystania w celach naukowych, bez ujawniania nazwiska i innych danych umożliwiających identyfikację osoby, której dokumentacja dotyczy.
8.	Elektroniczna dokumentacja medyczna, o której mowa w art. 2 pkt 6 ustawy o systemie informacji w ochronie zdrowia, jest udostępniana na zasadach określonych w przepisach tej ustawy, ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz ustawy - Prawo farmaceutyczne.
9.	Dokumentacja medyczna jest udostępniana:
a)	do wglądu, w tym także do baz danych w zakresie ochrony zdrowia, w siedzibie podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych, z zapewnieniem pacjentowi lub innym uprawnionym organom lub podmiotom możliwości sporządzenia notatek lub zdjęć;
b)	przez sporządzenie jej wyciągu, odpisu, kopii lub wydruku;
c)	przez wydanie oryginału za potwierdzeniem odbioru i z zastrzeżeniem zwrotu po wykorzystaniu, na żądanie organów władzy publicznej albo sądów powszechnych, a także w przypadku, gdy zwłoka w wydaniu dokumentacji mogłaby spowodować zagrożenie życia lub zdrowia pacjenta;
d)	za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej;
e)	na informatycznym nośniku danych.
10.	Dokumentacja medyczna prowadzona w postaci papierowej może być udostępniona przez sporządzenie kopii w formie odwzorowania cyfrowego (skanu) i przekazanie w sposób określony w ust. 9 lit d) i e), na żądanie pacjenta lub innych uprawnionych organów lub podmiotów, jeżeli przewiduje to regulamin organizacyjny podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych.
11.	Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych prowadzi wykaz zawierający następujące informacje dotyczące udostępnianej dokumentacji medycznej:
a)	imię (imiona) i nazwisko pacjenta, którego dotyczy dokumentacja medyczna;
b)	sposób udostępnienia dokumentacji medycznej;
c)	zakres udostępnionej dokumentacji medycznej;
d)	imię (imiona) i nazwisko osoby innej niż pacjent, której została udostępniona dokumentacja medyczna, a w przypadkach, o których mowa w art. 26 ust. 3 i 4 ustawie o prawach pacjenta i Rzecznik Praw Pacjenta, także nazwę uprawnionego organu lub podmiotu;
e)	imię (imiona) i nazwisko oraz podpis osoby, która udostępniła dokumentację medyczną;
f)	datę udostępnienia dokumentacji medycznej.

§ 35
1.	Za udostępnienie dokumentacji medycznej w sposób Przychodnia może pobierać opłatę.
2.	Opłaty, o której mowa w ust. 1, nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej:
a)	wydania pacjentowi dokumentacji medycznej albo jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy w żądanym zakresie;
b)	w związku z postępowaniem przed wojewódzką komisją do spraw orzekania o zdarzeniach medycznych;
c)	opłaty nie pobiera się w przypadku udostępnienia dokumentacji medycznej Agencji Oceny Technologii Medycznych i Taryfikacji oraz Agencji Badań Medycznych.
3.	Maksymalna wysokość opłaty za:
a)	jedną stronę wyciągu albo odpisu dokumentacji medycznej - nie może przekraczać 0,002;
b)	jedną stronę kopii albo wydruku dokumentacji medycznej - nie może przekraczać 0,00007;
c)	udostępnienie dokumentacji medycznej na informatycznym nośniku danych - nie może przekraczać 0,0004;
- przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, ogłaszanego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej "Monitor Polski" na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17.12.1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło ogłoszenie.
4.	Wysokość opłaty, o której mowa w ust. 3, uwzględnia podatek od towarów i usług, jeżeli na podstawie odrębnych przepisów usługa jest opodatkowana tym podatkiem.
§ 39
1.	Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych przechowuje dokumentację medyczną przez okres 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkiem:
a)	dokumentacji medycznej w przypadku zgonu pacjenta na skutek uszkodzenia ciała lub zatrucia, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpił zgon;
b)	dokumentacji medycznej zawierającej dane niezbędne do monitorowania losów krwi i jej składników, która jest przechowywana przez okres 30 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu;
c)	zdjęć rentgenowskich przechowywanych poza dokumentacją medyczną pacjenta, które są przechowywane przez okres 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano zdjęcie;
d)	skierowań na badania lub zleceń lekarza, które są przechowywane przez okres:
-	5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono świadczenia zdrowotnego będącego przedmiotem skierowania lub zlecenia lekarza,
-	2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono skierowanie - w przypadku gdy świadczenie zdrowotne nie zostało udzielone z powodu niezgłoszenia się pacjenta w ustalonym terminie, chyba że pacjent odebrał skierowanie;
    e) dokumentacji medycznej dotyczącej dzieci do ukończenia 2. roku życia, która jest przechowywana przez okres 22 lat.
2.	Po upływie okresów wymienionych w ust. 1 podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych niszczy dokumentację medyczną w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjenta, którego dotyczyła. Dokumentacja medyczna przeznaczona do zniszczenia może być wydana pacjentowi, jego przedstawicielowi ustawowemu lub osobie upoważnionej przez pacjenta.
3.	Po upływie okresów, o których mowa w ust. 1, do postępowania z dokumentacją medyczną będącą materiałem archiwalnym w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 14.07.1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2020 r. poz. 164), stosuje się przepisy wydane na podstawie art. 5 ust. 2 i 2b tej ustawy.

ROZDZIAŁ XIV
Prawa Pacjenta
§ 36
1.	Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
2.	Pacjent przebywający na terenie Przychodni ma prawo do natychmiastowego udzielenia świadczeń zdrowotnych ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia. W przypadku porodu pacjentka ma prawo do uzyskania świadczeń zdrowotnych związanych z porodem.
3.	Pacjent ma prawo do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
4.	Prawo pacjenta do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych.
5.	Pacjent ma prawo żądać, aby udzielający mu świadczeń zdrowotnych:
a)	lekarz zasięgnął opinii innego lekarza lub zwołał konsylium lekarskie;
b)	pielęgniarka (położna) zasięgnęła opinii innej pielęgniarki.
6.	Prawo do dostatecznie wczesnej informacji o zamiarze odstąpienia od leczenia.
7.	Pacjent ma prawo do informacji o swoim stanie zdrowia, a po uzyskaniu takiej informacji Pacjent ma Prawo do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody.
8.	Pacjent lub jego ustawowy przedstawiciel mają prawo do wyrażenia zgody na udzielenie informacji o stanie zdrowia innym osobom.
9.	Pacjent ma prawo żądać, aby osoba wykonująca zawód medyczny nie udzielała mu informacji o jego stanie zdrowia.
10.	Pacjent, jego przedstawiciel ustawowy lub opiekun faktyczny mają prawo do dostatecznie wczesnej informacji o zamiarze odstąpienia przez lekarza od leczenia Pacjenta i wskazania przez tego lekarza możliwości uzyskania świadczenia zdrowotnego u innego lekarza lub podmiotu udzielającego świadczeń zdrowotnych (klauzula sumienia).
11.	Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego. Uprawnienie to doznaje ograniczeń między innymi w sytuacji, gdy zachowanie tajemnicy może stanowić niebezpieczeństwo dla życia lub zdrowia Pacjenta lub innych osób lub zachodzi potrzeba przekazania niezbędnych informacji o Pacjencie związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych innym osobom wykonującym zawód medyczny, uczestniczącym w udzielaniu tych świadczeń.
12.	Pacjent ma prawo do poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych.
13.	Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
14.	Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy mogą wnieść sprzeciw wobec opinii albo orzeczenia określonych lekarza, jeżeli opinia albo orzeczenie ma wpływ na prawa lub obowiązki Pacjenta wynikające z przepisów prawa.
15.	Pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy, lub opiekun faktyczny ma prawo zgłaszania osobom wykonującym zawód medyczny, Prezesowi Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub podmiotowi odpowiedzialnemu za wprowadzenie produktu leczniczego do obrotu działania niepożądanego produktu leczniczego zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 r. - Prawo farmaceutyczne (Dz. U. z 2019 r. poz. 499, z późn. zm.).
16.	Regulamin zapewnia realizację prawa pacjenta do informacji o prawach pacjenta oraz o do informacji o rodzaju i zakresie udzielanych świadczeń zdrowotnych.

ROZDZIAŁ XV 
Wnioski i skargi 
§ 37
1.	Na każdym etapie udzielania świadczeń zdrowotnych pacjent ma prawo do złożenia skargi.
2.	Wszelkie skargi i wnioski dotyczące organizacji i funkcjonowania Przychodni, przestrzegania praw Pacjenta, udzielania lub nieudzielania świadczeń medycznych oraz ich jakości czy wykonywania lub niewykonywania działalności leczniczej Pacjent ma prawo składać do Kierownika Przychodni.
3.	Pacjent może złożyć skargę lub wniosek na piśmie za pośrednictwem operatora usług pocztowych, internetowych lub osobiście w godzinach pracy Przychodni.
4.	Skargi i wnioski, w których wnioskodawca nie podał co najmniej imienia i nazwiska oraz adresu do doręczeń pozostawia się bez rozpoznania.

ROZDZIAŁ XVI
Postanowienia końcowe
§ 38
1.	Postanowienia niniejszego Regulaminu nie uchybiają innym powszechnie obowiązującym normom prawnym w zakresie praw Pacjenta.
2.	Pacjent korzystający ze świadczeń w Przychodni podlega postanowieniom niniejszego Regulaminu organizacyjnego i jest zobowiązany stosować się do jego postanowień.
3.	Pacjent powinien zachować się kulturalnie oraz nie zakłócać spokoju innym Pacjentom oraz personelowi Przychodni.
4.	Pacjent ma obowiązek stosować się do zaleceń osób wykonujących zawód medyczny oraz współpracować z personelem Przychodni w wykonywaniu czynności zmierzających do poprawy stanu zdrowia Pacjenta.
§ 39
Regulamin podaje się do wiadomości pracowników Przychodni oraz pacjentów poprzez jego umieszczenie w miejscach ogólnodostępnych. 
 
§ 40
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem ................... r. 

Załączniki:

1.	Cennik usług
2.	Polityka oraz procedury ochrony dzieci przed krzywdzeniem
3.	Procedura dotycząca jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta
4.	Wykaz podmiotów z którymi Przychodnia współpracuje